Выберите номер: Архив номеров
знач. | изм. | |||
---|---|---|---|---|
![]() | USD | 09/12 | 63.72 | 0 |
![]() | EUR | 09/12 | 70.76 | 0 |
«Новые стандарты работы управляющих компаний направлены на улучшение деятельности аварийно-диспетчерских служб в части приема заявок. Введен четкий регламент времени ликвидации аварийных ситуаций», - говорится в сообщении.
Нововведения обязывают управляющие организации производить устранение засора мусоропроводов, систем водоотведения и канализации в срок не более чем за два часа с момента получения заявки в дневное время.
Также при непредвиденных аварийных ситуациях в системах водоснабжения, электроснабжения и теплоснабжения многоквартирных домов специалисты АДС должны локализовать проблему в течение 30 минут, а в течение не более чем трех дней полностью ликвидировать аварию.
Кроме того, работники данных служб должны носить опознавательные бейджи, с указанными на них ФИО и названиями управляющих организаций, а также надевать бахилы для входа в помещения собственников и соблюдать правила, направленные на обеспечение тишины и покоя граждан.
Аварийно-диспетчерская служба должна осуществлять контроль за сроками и качеством исполнения заявок, в том числе с помощью фотофиксации, и проводить оперативные и периодические опросы собственников на предмет качества исполнения поступивших зая-вок.
Отрегулирована и работа диспетчеров, осуществляющих прием поступающих заявок. Для предоставления ответа на звонок от собственника отводится не более 5 минут, и не более 10 минут предоставлено для того, чтобы перезвонить и доложить о принимаемых мерах.
За 5 месяцев в Управление Госстройжилнадзора Якутии поступило 1624 обращения, по которым проведено 1346 внеплановых проверок управляющих компаний. По итогам проверок выдано 432 предписания и составлено 376 административных протоколов на общую сумму более 7 млн рублей, отметили в пресс-службе.
2019-12-06
Олонхо – эпос народа2019-12-06
Какие нововведения ждут россиян в декабре 2019 года2019-12-06
Главный учитель – родитель.2019-12-06
«Водолей»: встречайте Новый год в стильном образе!2019-11-29
Здравоохранение района: о планах и развитии
Комментарии